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Termini e condizioni

Appartamenti Rocca dà in affitto appartamenti vacanze a solo scopo ricreazionale.
Proprietario: Rocca Costantino, Piazza Umberto I, 20 12065 MONFORTE D’ALBA (Italia)
Ospite: ogni persona che affitta l’appartamento vacanze a suo nome.

Condizioni generali

Raccomandiamo di leggere con attenzione e di rispettare
i termini e le condizioni generali di locazione
i termini e le condizioni generali di pagamento
Ove esse non venissero rispettate è possibile perdere il diritto ad occupare la proprietà, senza venir esentati dal pagamento.

Periodo di soggiorno

E’ richiesto un soggiorno minimo di due notti.

Prenotazioni e pagamento

Puoi prenotare
consultando il nostro sito Web www.appartamentirocca.it
telefonando a +39 (0)173 787156 +39 3386035231
inviando una email a enoteca.rocca@gmail.com oppure a info@appartamentirocca.it

Verificata l’effettiva disponibilità da parte del nostro staff, riceverai una email di richiesta di pagamento con indicato l’importo della caparra (pari al costo della prima notte) che potrai pagare tramite:

  • bonifico bancario ( i dati saranno inviati nella mail di conferma)
  • carta di credito
  • payway

A seguito del pagamento della caparra, riceverai una mail di conferma della tua prenotazione.
Il saldo lo pagherai all’arrivo.

Le tariffe comprendono:

IVA, pulizia finale, letti già pronti con cambio biancheria settimanale, asciugamani da bagno e cucina, coperte, cuscini, TV, riscaldamento, gas, acqua calda, energia elettrica, stoviglie, cucina completa, connessione WI-FI, cassaforte, tassa turistica.
Le tariffe variano a seconda dei periodi come è indicato nel sito.
Sono praticati sconti progressivi per soggiorni superiori al minimo richiesto.
Per soggiorni superiori alle 14 notti contattare la proprietà.
Le tariffe degli appartamenti tengono conto del numero delle persone che vi possono soggiornare e non sono comprensive dei posti aggiunti nei divani-letto.

Termini di cancellazione della prenotazione

E’ prevista la recessione dal contratto.
Se la comunicazione scritta del recesso avviene sino a 30 giorni prima della data prevista dell’arrivo verrà restituito l’intero importo della caparra entro 7 giorni dal ricevimento della disdetta.
Se la comunicazione avviene da 29 a 7 giorni prima della data il deposito cauzionale versato non verrà restituito.
Se la comunicazione avviene dal sesto giorno al secondo prima della data il deposito cauzionale versato non verrà restituito e sarà richiesto il pagamento di un ulteriore 20%.
La mancata presentazione al check-in comporta il pagamento completo del costo totale (100%).

Animali

Se sei un padrone responsabile e il tuo cane è educato puoi chiedere di poterlo portare con te.
Il costo per il cane è di 5 euro a notte o 15 euro a settimana.

Uso

L’appartamento deve essere abitato ed usato in modo responsabile  nel rispetto della tranquillità e dei vicini.

Danni

Al momento dell’arrivo verrà effettuata una verifica delle condizioni dell’appartamento e delle dotazioni in essere, verificandone il gradimento. I locali affittati vanno restituiti nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti. Nel remoto caso in cui sia stato causato un danno all’appartamento preso in affitto e/o ai suoi contenuti devi riferire immediatamente alla proprietà.
Le eventuali spese di riparazione o sostituzione Ti saranno addebitate anche nel caso in cui il danno sia constatato dopo la partenza.

Responsabilità

La proprietà non si assume responsabilità
– per la perdita o per il furto di beni ed effetti personali,
– per la mancanza temporanea o per guasti dentro e intorno all’appartamento riguardanti le forniture di acqua e/o energia elettrica, la connessione internet, il riscaldamento, né per qualunque cambiamento nelle vie di accesso, negli itinerari di traffico, nel trasferimento e/o chiusura di negozi, ditte etc.,
– per qualsiasi forma di inquinamento acustico, dovuto ad esempio a lavori edili, a riparazioni della strada e ad altre attività svolte intorno all’edificio,
– per danni materiali o immateriali subiti dentro o intorno alla casa.

Pulizia

L’ospite è tenuto a lasciare l’appartamento pulito e in ordine. In cucina le stoviglie devono essere lavate e riposte correttamente, la lavastoviglie va svuotata come pure il frigo e il freezer. Si prega inoltre di non lasciare alcuna immondizia all’interno dell’appartamento: nell’ingresso, dietro il vano ascensore, troverai i bidoni per la raccolta differenziata (carta, vetro, plastica), il pattume (RSU) dovrà essere riposto nell’apposito contenitore posto all’esterno, lungo il vicoletto.

Difetti e reclami

L’ospite è pregato di riferire immediatamente alla proprietà qualsiasi lamentela, all’inizio del periodo di affitto, riguardo alla pulizia dell’appartamento e a eventuali difetti affinché si possa porre rimedio.

Fumo

Negli appartamenti è severamente vietato fumare così come nell’ingresso, lungo le scale e in ascensore. Chi proprio non può fare a meno della sigaretta può fumare solo all’esterno su balconi e terrazzi.
Chiediamo di rispettare questa regola per preservare un clima sano e pulito all’interno dell’edificio.

Arrivi/partenze

Arrivi dalle 15 alle 20.
Partenze entro le 10.
Orari di arrivo/partenza diversi possono essere concordati con la proprietà.
Ad eccezione del mercoledì potrai rivolgerti direttamente nella nostra Enoteca, in Piazza Umberto I, 20.

Contenuti del sito Web

La proprietà ha fatto del suo meglio per assicurare che gli appartamenti, la loro collocazione, l’ambiente, gli accessori e gli arredamenti siano descritti il più accuratamente possibile e in modo veritiero sul sito web, riservandosi la libertà di spostare e/o sostituire arredi e accessori.
La proprietà si riserva il diritto di cambiare, quando necessario,
– ogni informazione pubblicata, incluse le tariffe, le foto, le descrizioni,
– i termini e le condizioni.
La proprietà si aspetta che gli Ospiti siano consci dei contenuti dei presenti termini e condizioni e che concordino con essi. In ogni caso l’Ospite ha espressamente accettato i contenuti dei presenti termini e condizioni con la prenotazione.

Sono vigenti le leggi della Repubblica Italiana. Luogo di adempimento: foro competente.